人在旅途之十二-文/郑州越达市场总监 江南(图)
2009-06-24 09:00 来源:郑州越达 文/江南 

  有一幅漫画,取名《苦中作乐》:一个烦恼的人,在写笑话。我现在就是这样。碰上灾年业务不好,心情也不爽。几次动手写字,不知如何下笔;“硬写”了几句,最后都半途而废。最近得空,把搁置的草稿进行了修改。


(二十二)警报

  碰上了“小春运”,行路难。五一节是在济南度过的。旅馆临时涨价了,交通一派拥堵,公园异常火爆,泉城著名的“**泉”的门票比北京故宫还贵。我是不喜欢凑热闹的人,睡了三天。

  上午十点整,凄厉的防空警报声破空而来——这是五月三日的济南,小长假的最后一天。忙碌的济南市民知道:这是为了纪念“五三”惨案。透过宾馆窗户往下看,街道上行人步履匆匆,并无人驻足默哀。1928年5月3日,驻青岛日军为阻碍北伐,借口保护侨民,侵入济南,杀害中国军民六千余人。更令人惊诧的是,国民政府派来的交涉人员蔡公时一行十多人,竟被日军秘密杀害并焚尸掩埋……

  (关于历史,有兴趣的话可以上网查看很多。以上介绍未必准确。)

  弱国无外交,近现代的历史几乎就是由一个个耻辱串联起来的。为了子孙后代长记性,各地可以设立更多的国耻日,每年拉响警报提个醒。如火烧圆明园、马关条约签订(还有其它辱国条约)、南京大屠杀、九一八事变、七七卢沟桥事变、**惨案——每个城市都有屈辱的历史和故事。当我们的少年儿童沉迷于日本的动画片、美国的垃圾快餐,成年人在自觉地帮着侵略者的战争工业添砖加瓦,这些都为侵略者窃笑:侵略还在继续。

  记住国耻不是为了忆苦思甜,也不是为了替前人报仇。人们被歌舞升平和谐着,但生活未必甜美,负担都很重;经济全球化了,地球变成了一个村,替先辈报仇已不合时宜,先人带着屈辱长眠了,也来不及领情。

  快乐地活着,是每个人的目标。空气对人很重要,但无人感恩——和平也是。过惯了和平的日子,每天平平淡淡,甚至枯燥乏味,以为和平与生俱来,不值得珍惜。如果和平是一张晴朗的天幕,透过蔚蓝,是先辈的血泪和屈辱。

  幸福只是一种感觉,并不需要什么统计指标来支撑。知足,才有快乐。愿各地的警报多响几次,提醒忙忙碌碌的、叫苦叫累的、纸醉金迷的、无所事事的人们:一、还活着;二、还算快乐;三、来之不易。

                        2009-5-4/17 武汉

(二十三)命苦

  售价低、还欠款——几乎成了卖焊机挥之不去的宿命。

  偶尔售价高、各种“费用”却是无底洞。需方大肆压价,最后把服务压得缩水干枯;供方相互挤兑,抢到手的骨头变成了铁块。

  每个人都在抱怨市场不规范、恶性竞争严重,供应商把用户纵容得愈加飞扬跋扈。产品的同质化、过剩的生产能力、单一的销售手段诱发了价格竞争……成立焊机公社统购统销,尽管有落后或倒退之嫌,仍不失为一种行之有效的创新……(以下省略五千字,留给销售专家们去研究实践。)

  总之卖焊机很难很累,赚钱不易。经济危机,百业不兴。把焊机卖出去很难,卖出去最终拿到钱更难,一卖就拿到钱难上加难。

  “如果能碰上一个月薪****的稳定工作,打死也不卖电焊机了。用户叫你星期天下午送十个导电嘴和一个气表过来!根本不容你商量。你不去,肯定有人去……坏了,刚才送的那台设备忘了让他们开个收条了。万一他们不认账,说不清楚。”小杨拍着方向盘愤愤不平。

  “放心!吊车卸货的时候我偷拍了一张照片,连人带货还有背景全都照进去了。”我的话让小杨释然。继续发牢骚:

  “货是到了,下星期还得挑毛病,可以挑出十几个毛病,实在找不到毛病就说喷漆不均匀或包装太烂。跟交警查违章一样,执法者是真理的化身。总之不让你痛痛快快拿到钱。既然设备这么差,我拉回去算了。那也不行,不能耽误使用。”

  “有毛病就得挨个解释、解决。但吃完喝完就不提了,仿佛那些毛病根本就不存在。等货款最终拿到手,利润也差不多光了。周而复始,下次继续。这哪里是我开店,分明是他们开店——做着稳赚不赔的买卖。”

  “不到半年时间,我已经被欠三四十万了,不知道哪天能要回来。看来电焊机不能再卖了,继续卖会破产的。”

  ——曾经的好日子一去不返了。如果确实做不下去,支持你逃离苦海,我的命苦的兄弟!更支持你及时调整产品结构,改善经营方法,自觉抵制恶性竞争。希望你从自己做起,坚决杜绝一切损人不利己的消极的销售策略,积极做好售前、售中、售后服务,为构建公平合理的销售行规贡献一份力。

  (所涉人物与场景虚构)

                         2009-6-8 孝感

(二十四)假烟

  作为一个具有二十多年烟龄的老烟民,本应对假烟有敏锐的分辨能力和坚决的抵制能力,但这一次很惭愧、也很丢脸。

  上海展会期间某日,临时凑了三桌人共进晚餐。吃到中途,派人出去买来一条烟。吃喝不表,半夜散场时还剩最后一包。次日在会场,我拿出烟来招待南京裴总。

  “这烟在哪买的?”裴总刚刚点着烟就问。

  “展馆也太规矩了,为了消防安全根本就不卖烟……”我也点着了烟,感觉有一股怪怪的味,“好像是假烟啊,昨晚我们竟然抽了一条!”

  “你抽我这个吧!”裴总没说是假烟,掏出了自己的香烟。他的烟果然不一样,是我记忆中的味道。我确信昨晚买了假烟。

  “这两包给你抽吧,反正在展馆买不到烟。”裴总又从包里取出两包烟。我假意推辞了一下,没有经受住诱惑。

  道歉加感谢,送走裴总。我一直在想:昨晚在酒桌上所有人一直在抽假烟,居然没有一个人指出是假烟。客人可能是出于礼貌,不好意思说,就把假烟当真烟抽;我自己确实没抽出来,可能是被酒精麻痹了;我的同事们也没感觉烟是假的,可能烟龄太短。最后“集体无意识”地把一条假烟抽完,为烟贩子实现了超额利润。在此向当晚抽了假烟的客人表示歉意!特别向明知是假烟的客人表示敬意!

  离开上海十天,我在长沙又买到了两包假烟。

  在付款时我特意警告过烟贩子,千万不要给我假烟。烟贩子信誓旦旦:放心,没问题!实践证明,在烟贩子看来,越是担心假烟的人越是没有分辨能力的人。

  放心了,果然是假烟。烧了他的铺子也不解我的恨,可是我已经离开了长沙。为了确认我的愤怒的合理性,我专程到烟草专卖店买了一包真烟来进行全方位对比,是假烟无误。于是向长沙市烟草专卖局12368电话举报。遗憾的是该电话在周六和周日休息,不能人工受理举报。又等了两天,终于在周一接通了——我很满意,他们当场就出发,要去查处。

  我与稽查队差不多前后通话了半小时以上,仅电话费就相当于又付出了一包真烟的代价,总算让稽查队找到了地方。

  不久队长给我回话,令我大失所望:

  “江先生:我们对店里所有的香烟特别是你说的那个牌子进行了检查,没有发现假烟。另外,我们不能开包检查。如果真的要鉴定真假,你需要将样品送到省级以上烟草专卖局进行,我们只是市级……”

  原来是这样!看来,下次在餐馆吃到一只苍蝇的时候,要把苍蝇送到国家食品药品监督管理局,鉴定它是不是一只苍蝇……

                         2009-6-18 荆门

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