焊接行业的外国人—访伊达高科亚太市场部总经理斯蒂芬·切斯尼(图)

焊接行业的外国人—访伊达高科亚太市场部总经理斯蒂芬·切斯尼(图)

2009-04-14 16:59

来源：焊接21世纪网　

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题记：

　　焊接行业跟其他行业一样，随着中国的改革开放，很多外国人来到了中国，他们将先进的技术和理念带到了中国，为中国社会经济的发展做出了特有的贡献；因为人文地理和风俗习惯的差异，他们在中国的喜怒哀乐、艰难困苦，他们的成功和失败等，似乎都值得我们去关注借鉴，因为我们都是焊接人，驰骋在同一个焊接市场。

　　初至中国的日子

　　2004年开始，斯蒂芬·切斯尼刚到中国的日子，总是不断的穿梭于几个国家，匆忙的犹如过客。

　　刚开始的三个月，对斯蒂芬·切斯尼来说是最艰难的一段时期。那时正值夏天，昆山的天气很热，又闷又湿，来自欧洲的他极不适应，没有中国驾照，出行、购物都非常的不便。

　　由于语言不通，他大多时间只能呆在家里，电视没有德国节目，看不懂，只能朗读公司的资料，练习公司的介绍；同时，因为时差的关系，白天对于他来说显得比较漫长，上午一起床就要做事，而中国的晚上22点正好是德国那边的下午，还要跟德国总公司进行联系沟通，所以每一天对他来说都基本是煎熬。

　　一个人的世界里有几多孤独，但他并不落寞无助，家人，朋友，员工，周围人的支持与期待；三个月后，公司很多员工开始用英语跟他交流，慢慢地，他融入了这个异国团队。他从心底感觉到中国人还是不错的，待人热情，性格温和。“与印度相比，在中国我更觉得舒服。”他常常这样告诉他的德国亲戚朋友。

　　“中国一些佛教的东西，深深的吸引着我。在欧洲的时候，我阅读了很多关于这方面的书籍，也看过很多相关的电视节目，对东方的佛教文化有所涉猎。但因平时较忙，出去机会少，来来回回总是机场、酒店、工厂等地方。我希望有更多的时间去旅游，去这些我感兴趣的地方。”

　　开拓市场的日子

　　工作中，斯蒂芬·切斯尼称自己为“疯狂的德国人”，严谨而又执着。

　　德国人的想法很简单，他们觉得做事跟交朋友一样，要以人为本，真诚相待。斯蒂芬·切斯尼就是这样，任何时候都怀着一颗真诚的心去看待事情。

　　在中国，因为国家彼此间经济实力与发展程度的不同，有时会感觉到想法不同，他的理念是不只想着赚多少钱，一定要先建立一个良好的口碑。

　　实际上在EWM还没有来中国办厂之前，他们的产品早已经通过各国的一些合作伙伴配套进入到了中国，随着产品在中国数量的增加，售后服务以及一些特殊用户的售前服务，要求EWM应该在快速发展的中国建立自己的服务基地，在这种情况下，EWM才决定在昆山买地建立伊达高科焊接（昆山）有限公司。

　　EWM的技术在世界上来说也是领先的，尤其近几年开发的新产品项目比如冷弧焊技术。斯蒂芬·切斯尼坚信，在中国，必然会有越来越多的人才加入EWM，EWM也会拥有更好的客户群体，而EWM团队的努力会让一切水到渠成。

　　“对经销商也好，客户也好，我们都持有一个公平、真诚的态度。我们相信本着这样一种态度，无论是给他们培训也好，技术支持也好，对我们双方的发展都是有利的。另外，我们用一些新技术给客户带来一定的优势，通过这些创新机制给客户带来新的效益，使之在市场中拥有较强的竞争力。”

　　斯蒂芬·切斯尼说，因为有些大的单子，一般的代理商做不了。所以EWM一直在努力建设一个自己的营销网络服务中心，这样来形成专业的技术，专业的销售渠道。对此，他们采用从昆山为中心向周边慢慢扩散的方法，让最好的服务走进一些比较远的、发展比较快的工业区。

　　闲暇写意的日子

　　在喧嚣之中，斯蒂芬·切斯尼始终用一双清澈的目光净化城市的浮华，守舞那一份对生活的美好祈盼，用心去渴望一份随意的感觉，一方自由挥洒的空间……

　　来中国有四五个年头的斯蒂芬·切斯尼早已学会在简单的心情中独自漫步，独自畅想，学会如何去演绎一个人的精彩。作为EWM焊接亚太市场总经理，他鲜有空闲的时间，但只要一闲下来，他就会骑着他从网上淘来的自行车去离家很近的公园游玩，让忙碌的心得到放松；有时，他还喜欢摆弄一些乐器，让轻灵的音乐来调节紧张的生活节奏；偶尔，也会去打高尔夫球，挥杆划出一道道完美的弧。

　　一个人的日子，悠悠如歌。斯蒂芬·切斯尼除了享受休闲娱乐之外，还非常依赖于因特网，因为电视、报纸等看不懂。如果没有网络，可能生活就会非常糟糕。另外，他认为网络在工作上也是一个****的工具及伙伴，是他获取信息的一个重要途径，所有的事情都可以在网上去交流。网络可以将大家的距离拉近，是一个全球化的非常便捷的工具。

　　充满信心的2009

　　“2009年初，因为受全球经济大形势的影响，整个中国的经济情况不是很乐观，我们的目标是跟去年同期持平并上升10%左右。到目前为止没有明显下滑，情况还是比较乐观，接下来的几个月，危机或许有可能到来吧。”

　　斯蒂芬·切斯尼说：“前几年，我们公司的增长还是比较快的，每年都有50%甚至100%的增长。2009年我们希望能有10%的增长，这只是针对于眼下大环境的影响，做的一个比较保守的估算。”

　　斯蒂芬·切斯尼认为，不管是在欧洲市场还是亚洲市场，市场运作与经营，基本道理是一样的，强调“简单亲和一点”，保持真诚的态度，给客户最满意贴心的服务。他还谈到，家族式的企业在面对危机的时候，上下更容易理解和沟通、同心协力，形成特有的合力去共度难关，很多欧洲的家族企业能够战胜各种困难，持续发展，多年不衰，跟他们做企业的心态和精神有很大关系。

　　“我们对自己产品的品质是相当有自信的，在目前市场上还是具有很强的竞争优势。虽然今年萧条的经济大环境让一些行业的前景不容乐观，但我们坚信，EWM做出更出色的成绩只是时间的问题。”

　　2009年，斯蒂芬·切斯尼信心满满，“我们现在的团队，期望能够更好的把准眼前市场，更好的为老客户服务，并积极开发新客户。我们的目标不光是提供给客户一个EWM的领先技术，还是一个面对经济危机的解决方案。”

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