和谐经营 正义经营--深圳市瑞凌实业 总经理助理 李军
2008-04-22 23:16 深圳瑞凌实业总经理助理 李 军 

  我国正处于市场经济的完善期,特别是焊接行业,由于行业总体规模小,进入门槛低,不良竞争泛滥,在某种程度上影响了行业的健康成长。

  有太多的企业希望成为中国的林肯、米勒。我们又何尝不是如此?但是我们知道,千里之行始于足下。作为瑞凌公司的销售人员,我认为,公司的跳跃式发展固然非常重要,但是要真正成为焊接行业的航母,更需要的是稳健发展。

  我们的价值观是,始终把客户的需求放在制定长期政策的首要条件来考虑,不但要与经销商共苦,更要学会如何同甘。

  纵观瑞凌十几年的发展历程,我们在上世纪九十年代初起步时,还不知道经销商的概念,公司的几个创业者开着皮卡给直接用户送货。到本世纪初,企业的经销商网络刚开始有一些起色时,又经历了因内部管理不善的分家风波。我们不敢忘记的是,在那个时候,是我们最忠诚的十几个经销商向我们伸出了援手。在他们的支持下,企业得以快速恢复元气,成就了最近几年的高速发展。现在我们和很多经销商相比,日子比以前好过了许多。如何与广大经销商共同分享国家和企业成长带来的回报?如何居安思危,使我们不但现在能够过好日子,而且使将来能过上更好的日子呢?这就涉及到和谐经营、正义经营的问题。

  经过与广大经销商协商,大家一致认为,公司必须保持明显超越同行的发展速度是保障安全的基本保证。要做到这一点,墨守成规是不行的,必须求变。但是在变的过程中,可能会像国家的改革一样,很可能在某个特定阶段会使一些既得利益团体受到一些短期损失。如何能平稳地度过销售改革的阵痛期,目前是包括我们在内的一些行业领先企业面临的最大课题。有个别企业急躁冒进,认为市场好了,可以寅吃卯粮了,于是争夺经销商利润者有之;把企业主的亲戚朋友派驻各地开设办事处、分公司,排挤经销商者有之;变相提价,虚卖产品的行为也不少见。这些都是短视的行为。而我们的变,是在充分保障现有经销商利益的前提下,填补空白销售区域和行业,丰富销售手段,同时,通过大量的研发投入,在鼓励经销商把更多的产品推向普及市场的基础上,为他们源源不断地提供新的利润来源。

  始终坚持按照市场规律做事,在改革的过程中即使牺牲工厂的局部利益也不能让经销商吃亏,是瑞凌人对待市场的最基本的原则。



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