网络让我们相识之十七---诚信的价值
——记济南双铃 总经理赵孟均
我们跟赵总，我们是相识多年的忘年交了。不仅素知他是济南双铃公司的总经理、济南槐荫区政协委员、区工商联副会长这些知名头衔，而且耳熟他靠诚信起家、以诚信助人，得诚信回报的许多感人趣事。值此阳春时节，济南展会之际，我们再次拜访了这位德高望重的焊接业界前辈。
“经过长期观望、比较，考察、检验，双铃公司正式加盟‘焊接21世纪网’。”毫无掩饰的简短一语，让我们感受到赵总的坦诚与信任。
诚信乃立业之本
古人云：人无信不立，业无信不兴。“面对竞争日益激烈的焊接市场，我打算把济南的一些经销商组织起来，成立一个焊接商会，目的在于使这些商家内部和谐，共同发展。常言道，和气生财。和气的根本是诚信。象目前这样耍奸使坏、互挖客户、争抢资源、无序竞价，只会造成互相伤害，彼此拆台，到最后谁也赚不到钱，谁也发展不了，甚至一块儿完蛋。”
“如果把企业组织起来，一旦内部出现矛盾就可以马上协商、和平化解、免伤和气。我把这些想法讲给了几家同行，大都很赞成这样做。”
简单的寒暄之后，赵总开宗明义地道出了他的感慨与设想。
“把同业里的部分商家联合起来成立一个组织，这在业界已有先例。不过，我希望我们组织起来的焊接商会，既要有严密的管理章程，把诚信理念融入经营之中；又要有合理的成员结构，确保商会长兴不衰，做大做强。不能象有的业界组织那样，清一色的年轻人，成员非常单一。”赵总接着娓娓道来：“年轻人活力强、有闯劲、有思想，但经验不足，不如年长商家稳重，风险意识强。结构太单一，不利于稳定。要想把这个组织建得有形有势，使整个业界有声有色，让焊接市场有秩有序，须得老少结合，优势互补，恪守诚信。”
赵总不愧为业界长老，论事成理，睿智独到。 一番交谈之后，我们再次感受了赵总关于“商无信不盛”的高见与经历。
诚信需得有胸怀
商界俗语说得好：莫为一利争高下，得饶人处且饶人。斤斤计较气量小的人，做不到诚信，更不懂经商。赵总用他苦辣酸咸的人生感悟，诠释了商界诚信的新内涵。
诚信是一种明礼的谦让。“行业里有些经销商，开始对我不了解，就寻机找茬、抗衡。我报价一万，他就报价八千；我跌价，他也跟着跌价。屡次三番，有些恼人。我觉得同为一家公司的代理商，这么争没意思，就主动上门沟通。并主动把客户让给他做，表明双方不要结怨。从此，对方也慢慢明白了我的诚意，现在见面对我很客气。
“有一个烟台的经销商和我卖的是同品牌、同型号的产品。我卖八块，他就喊七块，反过来还说是我搞乱了产品市场。为化解这一矛盾，我亲自去烟台当面交心，又向他道歉，现在彼此关系和缓多了。说到道歉，我比他年长，又在行业里做了这么多年，我去道歉既不是为了争东西，也不表明比他‘矮’，而是为了倡导一种诚信经营、和气生财的氛围。如果大家都能明礼、谦让，生意就会顺畅得多。”
诚信是一种平和的自持。“在市场经济的初级阶段，由于大家收入不高，市场规则不严，奸商不法行为依然大量存在。但作为正直诚信的商人，不能因为他人奸邪，就同流合污；更不能因曾经吃过亏，就去损人利己。”赵总的品格令人钦佩。
“当年安徽有家工厂，找我买了20台焊机。我们把货送到后，这件事的中介人先向我们要走了提成。第二天我向这家工厂要货款时，他们却说没钱。价值七、八万的买卖送上门，一句没钱打发人这咋成？在那等了三天竟没人提钱的事，找他们要，他们就推。眼见人家不想付款，我就打电话回济南，让公司给我发电报，称亲人病重见电速归。我又拿着电报去讨债，结果一等又是一天。软缠硬磨总算结回了5万多元。之后又去要，对方就以质量不好拒付余款。最终还有2万多元成了死帐。在当时，两万多元可是个不小的数目。而且这桩事就发生在我刚办公司的起步阶段，十分困难正缺钱的紧要关口，险些致我于绝境。尽管这件事我终生难忘，但我从没想过以这种手段坑别人。”
在与赵总的交谈中还得知，他曾被迫做过“自行车代理商”。
“有段时间氩弧焊机生意特别好，有家厂子找我买了很多货，不久却倒闭了，就抵给我300多辆自行车。那时我这个门市里面全是自行车，一看就头痛。货即到手，别无他法，就兼卖自行车了。老天开眼，朋友援手，自个奔走，总算把这300多辆自行车卖出去了。”
赵总以平和的心态，方便了他人，成就了自己。
诚信是一种无形的财富。赵总如是说。“我办公司刚起步时，非常困窘：一间简陋的办公室、一辆用来载货的自行车、就十五元钱的资金，外加两个员工。我能走到今天，公司能从小到大，尤其是迅速摆脱焊机‘被套’事件的阴影，全仗朋友帮忙。”
赵总开始做企业时，都是做代销，卖了货付款再进货，循环往复。既化解了原始投入的困境，又消除了后顾之忧，企业很快就红火起来了。有春风，才会有夜雨。如此顺运，靠的是他在济南电焊机厂担任销售科长时“攒”下的人缘。而维系这一人缘，靠的则是诚信。
“在焊接界，我的朋友很多，大家都给了我很大的帮助和支持。这些实打实的朋友，既是我这28年来最大的收获，也是我一生中最大的财富。比如说，我需要一批货，打个电话给卖这货的朋友求助，他很快就把货发过来了,省心快捷又稳妥；若是换了别人打电话向他要货，他会问得很清楚。如果没现款，得先签合同才发货。那样颇费周折。好多年来，我基本上都是用电话采购进货，也从不拖欠货款。”
“多年的商海之道，使我悟出：经商就是做人。做人是做事之根本。做不好人，就干不成事。这些年，我全靠朋友‘推销’自己。比方说，今天你认识我了，你觉得我这人还行，可能以后和别人说起我时，就会说我这人值得一交。这就提高了我的知名度。”
赵总打趣说：“我对别人好，既不是因为他买了我的东西，也不是指望其所处的职位能为我带来什么好处；既不是可借力时把他捧上天，用不到时就晾一边。对人好应当真诚，交朋友不掺杂念。如果抱着某种目的与人结交，那叫利用，实不可取。以前我有个朋友是厂里管事的，在他因事离职后，我还是年年过节都拿东西去看他。在他复职后，对我特别好。
听着赵总这既是感悟又象教诲的故事，笔者可以感受到他的真诚。
诚信贵在有善心
赵总是个实在人，对朋友从来不玩虚的飘的，也向来不占朋友便宜。采访中，我们收集到赵总许多诚心行善的佳话与美谈。
“当年，温州的老潘在济南的业务由潘的一个亲戚管理。这个亲戚离岗后，济南这边的帐务没善后好。当时该厂十几万的货款还没跟我结算，老潘却不知道。我要是心黑，这十几万的货款就不了了之了。但我还是打电话向老潘讲了实情，并结算了这笔巨款。将心比心，都不容易。你对他好，他自然也会对你好。有时候，人就象吊在悬崖上的落难者，伸手拉一把就上了重新跨越的高台，若踩一脚便会坠下灭顶深渊。所以帮人要帮在危难时刻，尤其对待朋友更要实实在在。”
赵总对朋友坦率真诚，对员工无微不至。他把每个员工都当作自家人，一些员工过年过节回不了家，他都惦记着。正月十五买元宵，八月十五买月饼，到了冬至买饺子，诸如此类的小事，都想得仔细周到。
公司以前有个姓郭的业务员，从谈对象到结婚，都是赵总操办的，待她就像对自家孩子一样。后来她的孩子患有先天性心脏病，当小孩到了能够手术的年龄，赵总又资助他们到北京求医。
赵总对那些生活在困境中的陌生人，也同样倾心相待，解囊资助。先后毫不吝啬的帮助过交不起学费的学生、生活有困难的工人、身患残障的孩子 。赵总曾把刚刚获得的奖金全部捐给了一个去广州治病的残疾儿童。诸如带着慰问品去看望福利院的孩子，关照身边的弱势群体之类的义举，更是不胜枚举，早被传为佳话。
人们称赞说：赵总对朋友是真诚的，对他人是慷慨的，对自己是吝啬的。的确，赵总的生活十分简朴。作为在槐荫一方有头有面的人物、年近花甲的长者、拥有颇具规模的公司老总，却天天骑着自行车来回跑班，从来不坐单位的车。对此有人不解。可他却诙谐一笑：由简入奢易，由奢入简难。好讲排场并非都是大款。有的年轻人开会时，桌上摆一部手机，手上拿一部手机，显摆阔气，我觉得这没有意思。
访谈结束时，赵总告诉我们，他将抓紧筹建谋划中的商会组织，充分借助“焊接21世纪网络”平台，尽力为槐荫乃至更大范围的业界商家多办好事。
访谈过去许久了，赵总他那诚恳的话语、感人的事例和非凡的经历，仍久久萦绕于怀。我们衷心祝愿赵总在未来商战中，初衷不改，雄风不减，身心更健朗，事业更兴旺！
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