恒立王健灵:应变市场 做好企业当家人(图)
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2006-03-20 08:55 王侠采访 刘晓芳整理



 西安恒立自动化工程有限公司创建于1994年,立足西安市场,专业销售焊机及各类焊接相关产品、备件,在西安焊接界享有盛名。西安恒立近期经过了一次调整,把公司从东郊、西郊各一个分点调整到了北郊二环附近朱宏路6号,化零为整,扩大了办公和营业面积。
  恒立经理王健灵女士在经过长时间的接触和了解之后与我们成为朋友,去年西安恒立加入我们成为合作伙伴。2006年3月2日,借参加西部制博会之机,我们专程去恒立拜访了王健灵经理。去见王总的前两天西安刚下了一场雪,温度还很低。王总穿着呢裙,黑色的毛衣外面披了大红描花的披肩,看起来文气、雅致,像个大学老师。但是就是这样一个喜欢安静、不事张扬的人把一个十多年的焊接营销企业打理得井井有条,也就是这样一个说话慢声细语的人到大单位去做单子,几乎单单马到功成。

“同行和用户都说我不像做生意的”

  王总毕业于南华理工兵器专业,毕业后被分配到某军工厂工作,从事机械加工等技术类工作。但那时厂里效益不好,又因为是国营企业,什么事情都是统一标准,给不了职工足够的发展空间。王总形容那段日子说:“没事干,每天一上班就想下班吃啥,觉得挺荒废的。”于是,她办了停薪留职,下海了,从此开始了她在焊接行业的求索之路。
  王总在公司主要负责内务和西安市外的销售工作,她说“我做那些像学校之类的大单位特容易上手,人家也特容易接受我。”原因有两个:一、文气,不像个生意人;二、不尽是讨价还价,还可以聊聊别的东西。目前她已经跟西安市诸多科研单位建立了良好的关系,也使恒立成为当地焊接协会的理事单位。
  做销售这么久了,王总始终不会跟人讨价还价,羡慕别人可以把10块钱的东西忽悠到100卖出去,可自己要做的时候就于心不忍,她说坑蒙拐骗的事她怎么都做不来。所以她更喜欢和素质相对比较高、诚信度也高一些的大企业打交道,“他们看我像个老师似的,时间长了还挺逗的,沟通比较容易。”
  王总坦言她至今仍然没有爱上焊接这一行,但是却愿意认真去做好。她说:“做多了自信心就上来了,但是我并没觉得自己成功。任何一个行业都会越做越好,只要钻进去了,不知不觉时光就流失了,根本没觉得已经过了十多年的时间。”
 
“西安80%的大中型焊接用户跟我们打过交道”

  西安恒立自动化工程有限公司现在共代理了唐山松下panasonic焊机、WTL威特力焊机、美国米勒Miller焊机、“唐王”牌焊机等十余个品牌的焊接设备,市场范围主要在西安。经过十多年的努力,不断地开拓和稳固着市场。王总告诉我们,西安的大中型企业用户有80%跟恒立打过交道,用过她卖的产品。
  1994年唐山松下成立之后,西安恒立就作为它的第一批代理商开始销售焊接产品,是松下西安专卖店。之后逐步扩大经营范围,发展到今天的十余个经营品牌,年产值近千万。搬迁之前,西安恒立主要销售焊接行业的高端产品,先后为西安冶金机械厂、西安高压开关厂,西安变压器厂等国有企业提供焊接产品,经营范围涉及到西安包括航空航天、电子、军工等多个行业,获得高度认可。
  王总很肯定地说,经过搬迁之后,她的老客户群不会受很大影响,“经过这么多年的服务,只有有了相当的信誉度,客户单位才会跟你打交道。老客户要货都会直接电话联系,我们也都是送货上门的,与他们的业务不会因为公司位置的变动而受影响。 ”

“选一些适合这个地方的产品来摆”

  把原来的东、西两个门面合到一起,迁往北郊机电市场附近的一个两层楼的门面,营业面积扩大的同时,西安恒立也面临着产品种类和经营思路的调整。
  随着西安市城市规划的不断推进,市内的两个大型的机电市场正在拆迁,并在北郊建起了很多门面,渐渐形成“机电一条街”的集中模式。从西安恒立往北,紧挨着的就是几个大型的机电市场、水暖市场、汽配市场等等。
  王总形容西安恒立的搬迁是“随大流,别人搬我们也就搬过来了”。但是在经营思路上她并没有“随大流”,而是有清晰的市场定位:“我们要根据不同市场需求新增加一些品种的设备来摆,选一些适合这个地方的。”恒立搬迁到新楼的时间很短,但是王总已经对新的市场做出了迅速的判断,她说:“这一片都是机电市场,采购单位知道这里会有这类产品卖,因此影响面比较广。但是到这里来的用户一般情况下对焊接高端产品的需求不是特别大,便宜的产品相对受欢迎。”
  这样的市场对一向经营高端产品的西安恒立来说并不适合,转变势在必行,“增加新的低端产品满足这部分客户需求,同时也要保持高端产品的经营,满足原来客户需求。”王总的转变思路迅速形成。目前,恒立已经开始了为选择增加的产品而不停地联络考察,“做代理商也不是简单的事情,决定了就要好好做了,要很认真的对待。”王总希望找到一些谈的来的厂家做他们的代理商,她说人际交往的好坏会影响到生意合作的成败。


  王总做生意感觉是安静的、稳当的,不轰动不排场,她近几年甚至比较少参加展会,她说小的展会以前都去过,展出的东西每年没多大变化,没有必要总是去。大一点的展会厂家会自己去,代理商也就更没必要去了,更多的时间王总就呆在公司里面做自己的事情。公司搬迁之后,每天上门的人多了,零售增加了,王总的生意也会越做越好了。




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