企业要想做得长久，首先要有“品牌”意识，而“品牌”是什么？品牌就是良好的信誉、过硬的质量、优质的服务，品牌的建立来自于用户的首肯。
造就好的品牌，不是一句空口号，而是要实实在在地付诸于行动。主要体现在以下几个方面：
一、想用户之所想。首先要做市场调查，深入到用户群体中了解用户目前的设备现状和具体需求；其次，了解国际上目前满足用户需求的先进设备和最新技术，根据用户的需求做出最适合用户需要的方案，为用户量体裁衣。比如：我公司的主要产品之一--意大利DAVI卷板机，如果仅仅凭用户提供的卷板厚度和宽度，有几种甚至十几种卷板机可供选择，这种情况下，就不能随便盲目地报价，还要了解用户买卷板机的用途、用户卷制何种产品、用户要求的生产效率、用户大致的经费预算等等，要为用户算一本经济帐，为用户考虑得尽可能周到。就好比一个毕业不久的大学生仅为了上下班不用挤公交车而买车代步，销售商总不会向他推销奥迪A6吧？
二、对用户认真负责。做企业不仅仅是为了赚钱,更重要的是成就一番事业,如果单纯为了赚一笔钱而一味与竞争对手打价格战,低过产品成本,自然会影响到产品质量和售后服务,而且会把市场搞乱。从长远看,这种办法不可取。我们寻找的合作伙伴均是国际上的知名企业和品牌,首先我们要亲自到这些厂家去考察，审查这些公司的资质,如果资质和信誉不好,就是价格再便宜,我们也不推荐给用户。我们会根据用户的具体用途推荐真正满足用户要求,但又不一定是最昂贵的产品。比如：我们有些用户仅仅听说“激光跟踪仪是电子经纬仪的替代产品”就决定花大价钱采购激光跟踪仪，但事实上他们的产品更适用于电子经纬仪，这种情况下，就要给用户从测量工艺的角度去分析为什么采用瑞士LEICA公司的电子经纬仪比激光跟踪仪更为合适，而不要单纯为赢得更高的销售额而让用户日后埋怨。你推荐给用户的产品日后能为用户带来良好效益，用户自然会把你当成朋友，你就自然会有越来越多的回头客，到那时候你还会为没有订单而发愁吗？
三、关注用户的反馈。我公司为售后服务开辟了专线（010-62192613），专门负责解答和解决用户提出的各种问题。我们的技术服务部还为售出的设备建立档案,记录每台设备的名称、编号、出厂日期、到货日期、维修保养时间、更换备件情况等等，并且定期回访用户，跟踪设备使用情况，及时解决设备在使用过程中出现的问题，并将用户对设备提出的各种意见反馈给生产厂，有助于设备制造技术的不断更新和工艺技术的不断提高。其实，不要把用户的负面反馈都看成是抱怨，相反，应当看到用户的意见对你产品质量和工艺技术的提高所带来的正面影响。比如：这些年，德国ORBIMATIC公司的焊管机在控制器、水冷管路、焊钳搭扣、焊钳控制按键等方面都做了改进，使产品日趋成熟。
四、切勿欺骗用户。销售劣质产品终究无法逃过用户的慧眼。某些质量不高的产品是可以通过低价销售出去，但终究不会长久。高质量的产品的营销优势往往会在数年后体现出来。比如：我们代理的瑞士SCHLATTER公司点焊机，开始时几乎百分之百的用户都认为价格太高，比竞争对手贵很多，但许多用户买过之后还会买第二台、第三台（目前航天工业的绝大部分生产高质量铝板点焊产品的生产厂都买的是瑞士SCHLATTER公司的大功率点焊机），因为它的“远期效应”非常明显：焊接质量高、使用寿命长、很少需要维修、售后服务及时等等。如果由于用户资金确实有限，而不得不考虑在质量或性能上做出“牺牲”的话，一定要让用户清楚降价所付出的代价到底在哪里。我公司的销售原则之一是：不光要把产品的优越性介绍给用户，而且还要把某种产品在特定用途中的局限性甚至是产品目前存在的不足都要讲给用户，由用户自己来做判断。既使是“丢”单，也绝对不能以次充好、以假乱真。
做到以上这几点，慢慢地企业的“品牌”就树立起来了。我们“欧亚新”已经注册了商标，其目的就是要让自己处于广大用户的监督之下，不断激励、鞭策自己。
北京欧亚新科技发展有限公司
王珏 2005.3.8.
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